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    服務支持

    上海歐蒙實業有限公司

    以一顆專注的心,為企業提供良好的發展價值

    我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

      一、產品質量承諾:

       1、 對產品性能的檢測,對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

      二、產品價格承諾:

      1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際**名牌產品。

      2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以*優惠的價格提供給貴方。

      三、交貨期承諾:

      1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有**要求,需提前完工的,我公司可**組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

     ?、?保修卡

     ?、?安裝說明書

     ?、?合格證

      四、售后服務承諾:

      1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

      2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

      3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

      4、 服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

      在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。


    交期快,售后無憂

    日復一日地堅持成熟的交付與售后體系標準
    • 快速交貨

      標準產品現貨1個工作日內發貨,非現貨產品3~5個工作日發貨(定制款非標產品除外)。

    • 快速響應

      24小時售后服務、售后維修熱線,為您解疑答惑

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